AvrupaDiş Avcılar Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

Para veriyorsun sağlık için, ne düzgün işlem var ne güler yüz çalışanların tavrı aşırı kötü sanki babasının hayrına iş yapıyorlar, annemi götürdüm hiç memnun kalmadım kimseye de önermem Türksan şubesindekiler rezalet, iyi yorumları kim yaptıysa iyi doktor veya çalışan görmemiş belli ki kapısının önünden geçmem bir daha, kimseye tavsiye etmiyorum daha iyi yerler var ne fiyat da yardımcı olunuyor ne hizmette 3 lira fazla veririm bebek gibi hizmet alırım.

Uzun süredir süren diş teli tedavim tamamlandı. Doktor Mert Bey’e tedavi için teşekkür ederim. Genel cerahi işlem olarakda küretaj ve gingivektomi işlemini Damla hanım ile yaptık bu iki işlemden de çok memnunum. Kendilerine teşekkür eder gönül rahatlığı ile size önerebilirim

S☆☆☆☆ isimli genel diş hekimine 4 dolgu yaptırdım. Her randevumda birden fazla diş tedavisi talep etmeme rağmen, çeşitli gerekçelerle işlemler sürekli bir sonraki randevuya ertelendi. Son randevumdan önce, asistanın üslubundan ve davranışlarından rahatsız olduğumu, bir sonraki randevumda farklı bir asistanla devam edilmesini rica ettim. Bu geri bildirimin ardından hekim tarafından sert ve savunmacı bir tutumla karşılaştım; asistanını koruyan ve beni suçlayıcı ifadeler kullanıldı. Ardından randevuma yalnızca birkaç dakika gecikmeyle gitmeme rağmen kliniğe alınmadım. “Yeni hasta alındığı” yönünde bir açıklama yapıldı; ancak daha önce çok daha uzun gecikmelerimde dahi tedavi yapılmış olması bu açıklamayı benim için inandırıcı kılmadı. Yaşanan bu süreçte tedavim yarım bırakıldı. Sonrasında klinik yönetimiyle yapılan görüşmelerde özür veya yapıcı bir çözüm sunulmak yerine, benim doktoru rahatsız ettiğimi imâ eden, iletişim sürecinin hatalı biçimde yorumlandığını hissettiren yaklaşımlarla karşılaştım. Tedavi sürecine ilişkin hekimle yaptığım yazışmalar karşılıklıydı ve hasta–doktor çerçevesindeydi; bu yazışmalar elimde mevcuttur. Buna rağmen tek taraflı bir algı oluşturulması ve sürecin bu şekilde sonuçlanması, hasta–hekim ilişkisinde olması gereken profesyonellik ve güven anlayışıyla bağdaşmayan bir deneyim olarak bende ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu nedenle bu kliniği asla tavsiye etmiyorum.

21 Ocak 2026 tarihinde çocuk doktoru hande hanımdan muayene için randevu aldım. Randevu saatinde gittik muayenimizi olma aşamasındayken odaya girdiğimiz gibi direkt muayene de kullanacağı aletleri çıkarmasıyla beraber oğlumuz. muayene olmak istemedi korktu karşılaması hasta ile ilgilenmesi hastanın bir çocuk olması ve müdahale etmeden önce muayene öncesi hiçbir hazırlık yapmadan direk evet gel otur bakalım muayene edelim seni demesi oğlumu korkuttu .15-20 dakika muayene olması için hepimiz orada çabaladık bundan ancak 2 sene önce 4 yaşındayken başka bir yerde dişleri için hem kanal tedavisi hem dolgu uygulaması yaptırdık ilk baştaki karşılama tabii bu şekilde değildi konuşarak odayı yeri tanıtarak çocuğun oraya alışmasını sağlayarak gayet verimli ve güzel bir şekilde geçti. Aynı beklentiyle Avrupa dişe Güvendik ancak bizi bu konuda yanılttı.ilk defa geldim tabii ki bu da son defa olacak ne yazık ki kötü bir tecrübe oldu.bundan sonra gidecek olanlar da bilgi sahibi olsun ya da tecrübeli olsun doktoru önden uyarsın En azından bu gibi zorluklar yaşamazsınız eklemeden de geçemeyeceğim bunun üzerine tabii o süreç devam ederken doktor hanım bu şekilde değil de anestezi ile uygulamayı yaparız dedi halbuki biz daha önce oğlumuza başka bir diş polikliniğinde diş tedavisi uygulandığında herhangi bir anestezi uygulamasına gerek kalmadan doktorun ikna kabiliyeti konuşmasıyla anlatmasıyla problemi çözerek bütün uygulamaları gerçekleştilkgidecek olanlar için tecrübe olsun önden bunları bilerek gidin yetişkin tarafı ile alakalı bir yorum yapamam ama çocuk bölümü ne yazık ki üzücü

Geçtiğimiz hafta gömülü 20lik diş operasyonumu Duygu hanım gerçekleştirdi. Burada çok fazla 20lik diş ameliyatı yorumu olmaması sebebiyle yorum yapmayı elzem buldum. Dişimin köklü ve öndeki dişimin köküne yaptığı baskı sebebiyle operasyon biraz uzun sürdü. 1 hafta zor bir süreç yaşadım, şuan toparlanma sürecindeyim. Duygu hanım benimle çok ilgilendi işini özenle yapan bir hekim. Teşekkür ederim. Hekimlerimiz iyi ki var 🙏