İstanbul Hayvan Hastanesi

4 Ocak gecesinden beri bugün ilk defa acaba artık yorum yapabilir miyim diye geldim ve yorumlar, yorumlara verdiğiniz yanıtlar… şu an acaba farklı bir yere daha götürmeli miydim diye oturdum yine ağlıyorum. Siz neticede bir hastanesiniz, ve inanın verdiğiniz yanıtlar hasta yakınına kullanılacak tabirler değil. Bizi çok iyi hatırlayacağınıza eminim çünkü ben ömrüm boyunca hiçbirinizin yüzünü bir daha asla unutmayacağım. Lattem size ilk geldiğimizde çok hastaydı, 1 hafta kadar tedavi aldı iyileşmediği için yönlendirmeyle size geldik, ve kalp hastası olduğunu ve çok net bir şekilde kalbi dışında hiçbir organında sorun olmadığını bana uzun uzun anlattınız. Verdiğiniz ilaçlar + veterinerimizdeki serum tedavisi ardından 1 hafta sonra tekrar kontrole geldik ve ilaçları düzenli kullanmamız durumunda ciddi bir sorunla yakın zamanda karşılaşmayacağımızı söylediniz. Ben sonra 1 hafta kadar her gün sabah akşam çocuğumu veterinere götürüp onlar kontrolünde ilaçlarını aldırdım ki bir hatam olmasın. 1 hafta sonunda çocuğumu çok acil bir şekilde size getirdim, ne kadar ağladığına ve ne kadar acı çektiğine hepiniz şahit oldunuz. İlk defa gördüğüm bir veteriner hiçbir sonucuna bakmadan bu çocuk böbrek hastası acil birkaç serum söyledi ve onun yönlendirmedi ile işlem yapıldı. Bu ana kadar asla böbrek hastası diye bir konumuz yoktu. ( sonrasında bana kendi veterinerim durumu çok iyi anlattı gizlice ilerleyebileceğini ve sinsi bir hastalık olduğunu söyledi. Ama kimse bana çocuğumu 1.5 ay sabah akşam veterinere götürüp, size getirmeme rağmen bana böbrek kaynaklı ölebileceğini söylemedi.) Acı içinde çığlık çığlığa kalırken yoğun bakıma aldınız, bu tamamen benim salaklığım, ben yoğun bakımda gördüğümde çocuğum taş gibiydi, ama bize o kadar güler yüzle ve rahat bir şekilde bu gece geçsin yarın şöyle bir tedavi yaparız diye yönlendirdiniz. Canından bir parçaya veda edememek ne demek umarım yaşamazsınız, ama ben şu an bebeğime son bir defa sarılıp veda etmek için her şeyimi veririm. Ve sizde asla ama asla affedemeyeceğim şey, hastaneden çıktık eve geldik 1 saat sonra arandık ve sadece 15dk içerisinde geldik. Çocuğumu bir pet parçasının içersine sıkıştırılmış bir şekilde o acıyla kucağımıza verip hemen içeriye kaçıldı. Ne bir açıklama ne bir veda şansı. Kimseden veda hakkını almaya hakkınız yok. O anın şokuyla tabii ki açamazdım taki mezarına koyana kadar. Canımızı bu kadar acıtan başka hiçbir şey olmadı bu zamana kadar, inanın kimsenin derdi burada para değil. Sadece empati, anlayış. O gün çocuğumun ateşi düşük diye karnına sıcak su torbasını yapıştıran beceriksiz-akıl etme yeteneği olmayan çalışanınız gece yoğun bakımda bebeğimle kaldı. O kadar merak ediyorum ki acil bir müdahale yaptı mı.. veya biz belki de hastaneden çıkmadan önce ölmüştü de acaba yoğun bakımda kalsın diye mi tuttunuz.. çünkü bir anda katlanmış bir şekilde elimize sıkıştırılıp kaçıldı. Bunu konuşmak için yanınıza gelmeyi o kadar istiyorum ki ama kalbim kaldırmıyor. Bu kadar yorumdan bence kendinize çıkartmanız gereken pay biraz da olsa empatinizi geliştirmek, herkesin görmek istediği tek şey bu. Yunus hocanın çocuğumuza ilk başta olan ilgisi, 2.defa geldiğimizde ki ilgisi ve güler yüzü bizde hiç şüphe yaratmamıştı. Ama düşündükçe inanın her şeyi sorguluyor insan. Ben çünkü 2.defa geldiğimde ÖZELLİKLE TEKRAR TÜM ORGANLARINA BAKTIK VE ilaçlarını kullandığı sürece kalbi dışında HİÇBİR SORUN YOK, demenize rağmen haftaya tekrar gelelim mi, benim içim rahat etmez dememe rağmen bana çok rahat bir dil ile “ ben size 6 ay sonra gelin derdim ama içiniz rahat etmezse diye 2 ay sonraya randevu yazayım dediniz.” Bana güvenip gittiğim hekim böyle derse, her şeyi temiz derse ben nasıl şüphe edip çocuğumun sizin yanınızdan çıktıktan sonra 10 gün bile sürmeden çoklu organ yetmezliğinden öleceğini bilebilirim? Hala aklımın almadığı şey bu.

Rıfkı’nın rahatsızlandığı ve çok zor bir süreçten geçtiğimiz günlerde yanımızda olan herkese ama özellikle Sude Hoca’ya minnettarız. İlk günden itibaren sadece bir hekim gibi değil, gerçekten bizimle birlikte kaygılanan biri gibi davrandı. Günün her saatinde telefonla durumunu sordu, en ufak detayla bile ilgilendi, bizi hiç yalnız hissettirmedi. Umudumuzun azaldığı anlarda bile sakinliği ve ilgisiyle içimizi rahatlattı. Bugün oğlumuzun iyileşmiş olduğunu görmek bizim için tarif edilemez bir mutluluk. Bu süreçte emeği geçen herkese ama en çok Sude Hoca’ya gönülden teşekkür ederiz. İyi ki varsınız 🤍

Bu kliniğe gitmeyi düşünen herkes lütfen bu yorumu dikkatle sonuna kadar okusun Çünkü biliyorum altına yine herkese yazılan aynı şekilde profesyonellikten uzak bir cevap gelecek Bu klinikte en hızlı işleyen şey olumsuz yorumlara agresif cevap yazmak Telefonlara dönüş yok, mesajlara dönüş yok Ama kötü yorum? bir anda çok aktifler. Köpeğim Milo için EEG–MR–kalp testleri yaptırdım Toplam 19.000 TL ödedim, fatura verilmedi EEG için bana başka bir köpeğe ait rapor gönderdiler (Bella). Söylediğimde aynı raporu yalnızca isim değiştirip yeniden gönderdiler. EEG’nin ham verisi, CD’si veya görüntüleri tarafıma hiç iletilmedi. Ham EEG verilerini verebilir misiniz? diye sorduğumda Gerçek EEG ham veri vermek yerine videoyu durdurup birkaç saniyelik görüntünün ekran fotoğrafını çektiler sonra o fotoğrafı yazıcıdan çıkarıp bana işte EEG sonucunuz diye uzattılar Rezalet. Kalp muayenesinde önce her şey normal denerek Milo anesteziye alındı. İşlem sonrası bu kez 2. derece kapak yetmezliği denerek ağır ilaçlar yazıldı. Ben de Milo’yu gerçek bir kardiyoloji uzmanına götürdüm. EKO–EKG sonucunda Milo’nun kalbinin tamamen sağlıklı olduğu ortaya çıktı. Yani burada konulan tanılar hem tutarsız hem de güven vermiyor. İsimlerine baktığınızda “hastane” görünüyor ama içerideki düzene bakınca aile işletmesi gibi: aynı kişi hem radyoloji konuşuyor, hem kalp tanısı koyuyor, hem nöroloji hakkında yorum yapıyor. Ayrıca kötü yorumların altına verilen cevaplar kliniğin ve ordaki doktor iletişim tarzını çok açık gösteriyor: suçlayıcı ve profesyonellikten uzak bir üslup. Bir sağlık kuruluşunun böyle cevaplar yazması, gerçekten düşündürücü. Ben yaşadığımı anlattım. Kimse benim gibi araştırmadan gitmesin. Kediniz köpeğiniz teslim edeceğiniz yerin üslubu da, yaklaşımı da önemlidir. Burada ne iletişim ne de güven hissediliyor. Yaşadığım süreç maddi manevi olarak beni çok yordu. Bu nedenle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hayvanınızın sağlığını riske etmeyin.

Görkem Hoca ve Başak Hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederiz , Fiyatlar biraz yüksek geldiği için 4 yıldız veriyorum , Kan tetkiki ve ultrason 20 bin tl ücret çıktı. Hemogram :1600 , Muayene 1750 tl

04.09 Tarihinde kedim için baş-boyun MR narkozlu istendi. ( Başka hekim tarafından Kocaeli'den İstanbul'a, bu hayvan hastanesine yönlendirildim . Saat 13:30’da işleme alındı. Saatler geçmesine rağmen hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra ben sorduğumda, kedimin hâlâ narkozdan uyanmadığını söylediler ama buna rağmen kedimi alıp gitmem istendi. Bu durum birkaç defa tekerür etti gün içerisinde gece 23.00 kadar. Dün sadece salyası akıyor ve kulakları titriyor diye götürdüğüm kedim bugün yiyemiyor, içemiyor, yürüyemiyor ve sürekli bağırıyor. Yatalak şekilde kaldı Gözümün önünde acı çekiyor. Bu süreçte ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı, ne de ilgilenildi başlarından atma çabasında idi. İlgili veterinerin ismini anmiycam Hem kedime yaşatılanlar, hem de bize yaşatılan stresin telafisi yok.